.jpg)
«Пациент — спасен». Эм, может быть, если мы будем говорить о вещах, которые вам не подвластны, вы получите удовольствие от старого доброго: это пройдет. Когда речь идет, например, о ремонте квартиры, поговорка с самого начала не пьет воду по ряду причин. Во-первых, конечно, за свои деньги вы хотите, чтобы сделка была соблюдена. И в качественном, и в срочном плане. Во-вторых, вы не хотите спасать себя от ремонта, который, я думаю, должен доставлять вам радость и волнение.
Несколько лет назад один близкий мне человек отремонтировал свое жилое пространство, так сказать, от пола до потолка. Это значит все. Мастеров, как правило, искали долго и тщательно, и единственным условием было то, чтобы это было — хорошая личная рекомендация. Похоже, они его нашли.
Было решено, что все будет завершено в течение xy дней, была выплачена некая солидная сумма, отточенный джентльмен, работающий по принципу «под ключ», произвел правильное впечатление, и волшебство наступило. Поскольку женщина, о которой я пишу, живет в одиночестве, не было «мужской руки», которая могла бы постоянно следить за проверенными мастерами, зло не должно быть, и поэтому в принципиальном соглашении начали появляться первые трещины.
Прошло время, а закупка материалов и выполнение работ часто сталкивались с «непреодолимыми проблемами», поэтому план также был адаптирован к складывающейся ситуации. «Динамично и увлекательно» никто из тех, кто хоть раз ремонтирует квартиру, не подумает.
Триллер продолжился.
Происходили примеси драмы.
Комические ситуации будут возникать ежедневно.
Финальный акт оказался трагедией.
После десятков дней несоблюдения сроков выполнения работ, кучи скупых материалов, которых не должно было быть, и тщетных оправданий, хоть немного оскорбительных для всех здравомыслящих людей, эпилогом стал гнев.
Я искала более подходящее слово, но одна близкая женщина не предложила его мне и потребовала, чтобы это было именно то слово. Ладно, я просто переводчик устных слов в письменные.
Suma sumarum площадью около 60 квадратов со всей террасой, террасу даже не трогали, электричество в комнате осталось незавершенным, а выключатель света был расположен за дверью, поэтому исполнитель творчески представлял себе освещение как своего рода упражнение на растяжку плечевого пояса и спины по утрам. А вечером. И каждый раз, когда вы выключаете свет.
В конце концов, мужчина просто... исчез. Испарился. Он отправил письмо, в котором сообщил, что проходит курс лечения в Италии и что неизвестно, когда он вернется.
Что еще хуже, лечение в Италии, похоже, стало метафорой посещения торговых центров в Новом Белграде, где его видели в тот же вечер. Со стороны меня. Потому что эта женщина — моя мать. Итак, правдивость истории — подтверждена.
Зачем я все это пишу? Потому что после этого события я услышал десятки свидетельств, в которых с честными людьми обращались, обманывали и обманывали их нечестным образом. И никому ничего. Время залечит раны.
Возможно, она и наши «раны» зажили, но неприятное впечатление недоверия ко всем существующим мастерам осталось.
Через несколько лет родилась идея собрать в одном месте честных, нормальных, приятных людей, которые умеют учиться и не умеют (и не хотят) возиться с другими людьми. Идея места, где проблема и ее решение сочетаются друг с другом совершенно прозрачно и надежно.
Вот почему я написала вам это. Чтобы понять, как проблемы обычно приводят к хорошим результатам, эти проблемы иногда являются необходимым противовесом всему хорошему, к чему мы стремимся. Это личное горе и послужило толчком к созданию MostApp — заведения, которое спустя годы покажет, что мастера — это люди, и нам очень приятно, когда мы вместе ждём каждого успешно выполненного задания.
Вот почему я написала вам это.
